Apus Festines y Fieras

Términos y Condiciones de Uso

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 18 de junio de 2025

Bienvenido al sitio web de Apus Festines y Fieras. Al acceder y utilizar nuestro sitio, aceptas los siguientes términos y condiciones. Léelos cuidadosamente.

1. Información General

Nuestro sitio informa sobre servicios gastronómicos, menú, promociones, eventos y permite gestionar reservas para nuestro restaurante en Av. Sáenz Peña 215, Barranco, Lima, Perú.

2. Reservas y Pago Anticipado

Las reservas pueden realizarse mediante las siguientes vías:

  • A través de la sección “Reservas” de nuestra página web.
  • Por medio de nuestro enlace oficial de Tableo: https://app.tableo.com/r/TnyvxfE
  • Contactando directamente al número: 957 321 205.
  • Mediante plataformas externas como Google y TripAdvisor.

Importante: Las reservas realizadas a través de plataformas externas aparecen automáticamente como “aceptadas” por defecto, pero esto no garantiza la disponibilidad real ni la confirmación inmediata. Nuestro equipo se comunicará contigo para validar la disponibilidad del horario solicitado.

Te pedimos llegar puntualmente. Ofrecemos un tiempo de espera de 15 minutos. Pasado ese tiempo, la reserva puede ser cancelada salvo aviso previo.

En fechas u horarios de alta demanda, se podrá solicitar un pago anticipado no reembolsable. La confirmación implica aceptación de estas condiciones.

3. Precios y Menú

Todos los precios incluyen IGV conforme a la normativa peruana. Los precios y platos son referenciales y pueden variar sin previo aviso.

4. Alergias y Restricciones Alimentarias

No garantizamos ausencia total de alérgenos. Es responsabilidad del cliente informar sobre alergias. El consumo corre bajo su responsabilidad.

5. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a usar este sitio de forma legal, ética y respetuosa. Se prohíbe su uso con fines fraudulentos o que afecten su funcionamiento.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad de Apus Festines y Fieras y está protegido por la legislación peruana.

7. Protección de Datos Personales

Los datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y la Ley N.º 29733.

8. Atención al Cliente y Reclamos

Contamos con Libro de Reclamaciones Virtual y Físico. Atendemos reclamos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Puedes solicitar atención directa conforme a la Ley N.º 31601.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Cualquier controversia será resuelta por tribunales del distrito judicial de Lima.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las versiones actualizadas serán publicadas en esta página.

11. Contacto

Si tienes dudas, puedes escribirnos a reservas@apusfestines.com o llamarnos al 957 321 205.